广州携旅信息科技有限公司（下称携旅）是一家国内知名的专业酒店大数据分析运营商，与多家知名酒店品牌保持着良好的合作关系，其开发的酒店生态系统针对精品酒店、四星级以下酒店的智慧化升级有些显著成效，尤其是其互动TV系统，被誉为“酒店电视的新革命”，通过大数据采集信息作为开发依据，设计的系统模块涵盖了娱乐、游戏、呼叫、查询、订购等多样化功能，提高了酒店的服务水平，让房客的入住体验满意度得到了较大提高。

携旅是一家运营时间并不长，但发展速度很快的新公司。携旅致力于打造“平台+渠道+内容+应用”的新型酒店生态模式，这一理念最适宜于80后90后年轻消费群体，而这一群体已经逐渐成为出游主力军。

这类群体有自己的消费习惯，对高速网络以及个性化便捷服务有极大需求。携旅首席战略官唐健铭先生在演讲中曾提到：“如何吸引客户不在于酒店的档次，而在于你提供的服务有没有诱惑力。现在功能性的酒店逐渐的收缩，以精品酒店为主导的才是主要的方向。如果酒店都开在海底，而且你能够跟鱼一起睡觉，只收跟五星级一样的价钱500块钱，大家愿意吗？如果酒店开在沙漠，沙漠只有你一家酒店，而且独具特色，你一定就会选它，我认为在接下来，这个才叫酒店真正发展的阶段。现在的酒店是住宿、餐饮、商务，但是未来的酒店会怎么样呢？很多会成为展示、体验、娱乐和社交中心，这个是我的定义。我们要创作的定义是：酒店不再是睡觉的地方，而是有机会和别人睡觉的地方。”

智慧酒店，引领未来酒店经营的先进生产力，引领高新技术在垂直业态(旅游)场景应用的最佳实践，引领以中产阶级为主流消费群的旅行体验诉求。酒店智慧化改造，是传统酒店转型升级的必经之路。而智慧化的最大特征，就是服务的个性化和专属化变革，要做到这一点，没有大数据做分析是达不到的。

酒店应该卖的是生活，年轻人更愿意为自己的喜好买单！而酒店要想做出好的“生活”体验给客户，离开大数据是行不通的。携旅愿与酒店携手并进，以精细化服务开创酒店业新局面。