东呈集团

日期:2019-07-30 / 人气: / 来源:admin

国内酒店业已现繁荣新局面,从各大酒店品牌的智能化、信息化改造升级,到消费者对自我需求和酒店服务附加价值的愈加重视,中国酒店的竞争力和吸引力有了新的规划与标准。打造酒店智慧服务系统,成为各大酒店集团品牌的自然选择。 中国酒店行业的新标杆——东呈酒店集团,携手国内领先的大住宿业大数据资产运营服务商携旅,强强联手达成双赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。

东呈酒店集团,作为一家卓越的酒店集团。秉承 “以客为尊、合作分享、激情专注、结果导向”的价值观,旗下拥有12大酒店品牌,超过1500家连锁酒店、超过12万间客房遍布全球7国。近年来,东呈酒店集团飞速崛起,在国际酒店权威刊物《Hotels》的世界排名中,被评为第15名;在中国市场,东呈已跻身连锁酒店集团前5强,进入酒店行业的“第一阵营”。

东呈酒店集团与携旅将针对大旅游及酒店行业线上线下渠道场景新零售增值业务,开展产品合作开发、资源利用等多层次、多领域、全方位的业务合作,共同推进东呈酒店集团在新市场形态下的智慧升级。 



全面助力东呈建设智慧服务体系

 根据合作协议,东呈酒店集团与携旅,将围绕“提升大旅游及酒店行业客户住宿体验、提高酒店服务及时到达率”的战略目的,基于提升客户忠诚度的集团计划,在商旅大数据开发等领域展开深入的合作,以升级酒店服务品质,提高酒店增值业务收益,全面推进酒店智慧服务体系建立。战略合作期内,携旅将向东呈酒店集团,提供酒店增值收益管理平台,包括酒店智慧电视增值系统、客户忠诚度提升系统、门店形象展示及增值服务系统等集成设备和配套服务。首期将以CTLife商旅生活体验式客房为产品代表,逐步进行对“影音房”的引入,充分发挥携旅对于酒店发展的新引擎作用。最终完成东呈酒店集团同携旅的全方位战略对接与持续合作。

 

 

东呈酒店集团,之所以能成为中国酒店业的大黑马,关键在于东呈在酒店发展规划与服务升级等方面的智慧操作。此次选择携旅,共同打造关乎客户体验度、忠诚度为核心的强市场竞争力的酒店智慧服务体系,看重的就是携旅以“平台+渠道+内容+应用”为产业链中心的大住宿新生态系统。

重新定义酒店电视,创造空间最大溢价

携旅以酒店电视为终端入口,打造覆盖信息发布、电视直播、影视点播、酒店增值业务运营等功能的酒店智能电视解决方案,以线上与线下酒店门店场景体验相融合,精准推荐商旅住中服务,强化多元化衍生服务,提升用户的粘性。同时在酒店内构建全场景营销系统,将东呈酒店客房空间升级为复合商业空间,寻求更多异业合作机会。通过“酒店+新零售”,助力东呈旗下酒店创造空间溢价的最大化。

 

 

携旅院线,赋予客房更强“娱乐”属性

聚焦商旅群体娱乐需求,携旅将为东呈国际提供“智能影音客房升级”全方位服务。通过“酒店X电影”跨界新物种——“携旅院线”,为东呈旗下酒店的部分客房,赋予“观影”这一特色场景属性。120寸超大观影屏幕,海量正版影视资源,个性化、潮流化的酒店客房,为住户提供极致入住体验。驱动东呈旗下酒店在固有营收模式之外,通过挖掘全新场景视角,增加新的收入渠道。

 

 

未来,携旅将依托大数据标签实现的“千人千面”精准服务、以及场景化营销、携旅影音房等业务产品,成为东呈酒店集团实现客房溢价的全新动力,推动东呈智慧化服务体系的建设,强化东呈作为引领国内酒店市场改造升级的排头兵位置。

 

携旅 X 东呈酒店集团

在酒店行业已趋品牌化、个性化发展的新时代,携旅和东呈国际,作为各自领域内的头部企业,强强联袂共谋发展。借助双方的客户关系和资源,加速打造智能酒店新生态的前进步伐,创造高复制性的合作模式,引领国内酒店市场智慧起航!

作者:admin


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